Termini e Condizioni
1. Oggetto
I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'utilizzo del servizio di assistenza offerto da India eArrival Card, pubblicato da SECURE ONLINE PAYMENT SOP LTD, per la preparazione e l'invio della e-Arrival Card richiesta per l'ingresso in India.
2. Descrizione del servizio
India eArrival Card offre un'assistenza a pagamento e facoltativa: verifica delle informazioni inserite, assistenza all'invio, monitoraggio della pratica e assistenza clienti fino alla ricezione del codice QR. Questo servizio è distinto e indipendente dalla procedura ufficiale, che resta gratuita sul portale del governo indiano (indianvisaonline.gov.in/earrival).
3. Prezzo e pagamento
| Piano | Prezzo | Include |
|---|---|---|
| Standard | 59 € | Verifica, monitoraggio dell'invio, assistenza clienti |
| Rapido | 79 € | Standard + trattamento prioritario, monitoraggio più ravvicinato |
| Urgente | 99 € | Rapido + priorità assoluta, primo della fila |
I prezzi sono indicati in euro (EUR), tasse incluse. Il pagamento è esigibile immediatamente all'ordine ed è elaborato dal nostro fornitore di servizi di pagamento, SECURE ONLINE PAYMENT SOP. Altre valute potranno essere proposte al momento del pagamento.
4. Obblighi del cliente
Il cliente si impegna a fornire informazioni esatte, complete e aggiornate (identità, passaporto, dati di viaggio). India eArrival Card non potrà essere ritenuta responsabile delle conseguenze di informazioni errate o incomplete fornite dal cliente.
5. Esecuzione e tempistiche
I tempi di trattamento annunciati per ciascun piano sono indicativi e dipendono dalla rapidità del cliente nel fornire le informazioni richieste, nonché dalla disponibilità del portale ufficiale del Bureau of Immigration, sul quale India eArrival Card non ha alcun controllo.
6. Diritto di recesso
Conformemente al diritto dei consumatori applicabile, il diritto di recesso non può essere esercitato per servizi pienamente eseguiti prima della fine del periodo di recesso, con l'accordo espresso preventivo del cliente e rinuncia a tale diritto. Effettuando l'ordine, il cliente richiede espressamente l'inizio dell'esecuzione del servizio prima della scadenza del periodo di recesso.
7. Responsabilità
India eArrival Card mette in atto i mezzi necessari per la corretta esecuzione del servizio di assistenza, ma non garantisce l'approvazione della e-Arrival Card, che dipende esclusivamente dalla decisione del Bureau of Immigration indiano.
8. Rimborso
In caso di errore imputabile a India eArrival Card che abbia impedito il corretto invio della tua pratica, potrà essere proposto un rimborso dopo esame della richiesta. Contatta support@e-visa.online per qualsiasi reclamo.
9. Proprietà intellettuale
Il contenuto del sito (testi, logo, impaginazione) è di proprietà di SECURE ONLINE PAYMENT SOP LTD e non può essere riprodotto senza autorizzazione scritta preventiva.
10. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dal diritto inglese. Qualsiasi controversia rientra nella competenza esclusiva dei tribunali di Inghilterra e Galles, salve disposizioni imperative contrarie applicabili al consumatore.
Contatto
Per qualsiasi domanda su questi Termini e Condizioni: support@e-visa.online