Términos y Condiciones
1. Objeto
Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del servicio de asistencia ofrecido por India eArrival Card, editado por SECURE ONLINE PAYMENT SOP LTD, para la preparación y presentación de la e-Arrival Card requerida para entrar en la India.
2. Descripción del servicio
India eArrival Card ofrece un acompañamiento de pago y opcional: verificación de la información introducida, asistencia en la presentación, seguimiento del expediente y atención al cliente hasta la recepción del código QR. Este servicio es distinto e independiente del trámite oficial, que sigue siendo gratuito en el portal del gobierno indio (indianvisaonline.gov.in/earrival).
3. Precio y pago
| Plan | Precio | Incluye |
|---|---|---|
| Estándar | 59 € | Verificación, seguimiento de la presentación, atención al cliente |
| Rápido | 79 € | Estándar + tramitación prioritaria, seguimiento más cercano |
| Urgente | 99 € | Rápido + prioridad absoluta, el primero en la cola |
Los precios se muestran en euros (EUR), impuestos incluidos. El pago es exigible inmediatamente al realizar el pedido y es procesado por nuestro proveedor de pagos, SECURE ONLINE PAYMENT SOP. Podrán ofrecerse otras divisas en el momento del pago.
4. Obligaciones del cliente
El cliente se compromete a proporcionar información exacta, completa y actualizada (identidad, pasaporte, datos de viaje). India eArrival Card no será responsable de las consecuencias de información errónea o incompleta proporcionada por el cliente.
5. Ejecución y plazos
Los plazos de tramitación anunciados según el plan elegido son orientativos y dependen de la rapidez del cliente en proporcionar la información solicitada, así como de la disponibilidad del portal oficial del Bureau of Immigration, sobre el cual India eArrival Card no tiene control.
6. Derecho de desistimiento
De conformidad con la legislación de consumo aplicable, el derecho de desistimiento no podrá ejercerse para servicios plenamente ejecutados antes de que finalice el plazo de desistimiento, con el acuerdo previo expreso del cliente y renuncia a este derecho. Al realizar el pedido, el cliente solicita expresamente que la ejecución del servicio comience antes de que expire el plazo de desistimiento.
7. Responsabilidad
India eArrival Card pone en marcha los medios necesarios para la correcta ejecución del servicio de asistencia, pero no garantiza la aprobación de la e-Arrival Card, que depende exclusivamente de la decisión del Bureau of Immigration indio.
8. Reembolso
En caso de un error imputable a India eArrival Card que haya impedido la correcta presentación de su expediente, podrá ofrecerse un reembolso tras el examen de la solicitud. Contacte con support@e-visa.online para cualquier reclamación.
9. Propiedad intelectual
El contenido del sitio (textos, logotipo, maquetación) es propiedad de SECURE ONLINE PAYMENT SOP LTD y no puede reproducirse sin autorización previa por escrito.
10. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación inglesa. Cualquier litigio será competencia exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales, salvo disposición imperativa contraria aplicable al consumidor.
Contacto
Para cualquier pregunta relativa a estos Términos y Condiciones: support@e-visa.online